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ENVIO DE PRODUTOS

Nossa equipe iniciará o manuseio do seu pedido à partir da confirmação do pagamento, seja por meio da aprovação do depósito bancário ou da autorização da empresa do cartão de crédito. Esta aprovação pode levar entre 24 e 36 horas para se efetuar. 

O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido no momento da compra e a localização do destino. Este prazo inicia-se a partir do momento em que entregamos o pedido à transportadora. Os pedidos feitos no site oficial da Barthelemy são enviados via correios e transportadoras parceiras.

Os pedidos feitos após as 12:00 horas serão processados a partir do próximo dia útil.

Caso o seu pedido possua mais de um item, estes podem ser enviados separadamente, de acordo com a disponibilidade em estoque. 

 

ENTREGA PADRÃO:
Confira o tempo médio de entrega por localidade:
- Região Nordeste: até 6 dias úteis (capitais) e 7 dias úteis (demais cidades).
- Região Norte: até 6 dias úteis (capitais) e 7 dias úteis (demais cidades).
- Região Centro-Oeste: até 3 dias úteis (capitais) e 5 dias úteis (demais cidades).
- Região Sudeste:
até 3 dias úteis (capitais) e 5 dias úteis (demais cidades).
- Região Sul:
até 3 dias úteis (capitais) e 5 dias úteis (demais cidades).

 

ENTREGA EXPRESSA:
Entregas Expressas, Sedex 12 e Sedex 10 estão sujeitas à disponibilidade da região de entrega.



Eventualidades inerentes ao nosso setor de atuação, tais como greves, acidentes naturais ou motivos de força maior podem causar atrasos no prazo de entrega. Em caso de atraso verifique se o seu endereço esta correto, e se houveram tentativas de entrega. 


Para mais informações,
entre em contato com o Atendimento ao Cliente pelo telefone +55 (11) 91047-6866.