Head de digital

 

O Head de Digital tem dois objetivos claros: Fornecer uma plataforma para o mercado (local e internacional) descobrir e vivenciar nossa marca e produtos em uma experiência omnicanal de primeira linha e impulsionar nosso negócio digital por meio de nosso site e via serviços ao cliente, potencializando e fidelizando nossa base.

 

Perfil da Vaga

 

Buscamos pessoas com diferentes backgrounds profissionais. Valorizamos pessoas criativas, focadas no cliente, com visão estratégica para o atingimento de resultados, que valorizem ambientes com possibilidades de crescimento acelerado e que tenham a excelência no DNA. Experiência em varejo, mercado de luxo e inglês são diferenciais para essa posição.

 

Principais Responsabilidades

 

Atração e Gestão de Tráfego:

· Mídias Pagas & CRM: Criar tráfego qualificado através de campanhas pagas e CRM. Colaborar com agências para otimizar anúncios e alinhar com promoções.

· SEO: Desenvolver e otimizar estratégias de SEO para melhorar a visibilidade orgânica no Google.

 

Estratégias e Campanhas:

· E-mail Marketing: Planejar e executar campanhas de e-mail segmentadas, realizando testes AB para melhorar a eficácia.

· Análises: Analisar semanal e mensalmente dados de vendas e Analytics, comunicando o desempenho digital às equipes de varejo físico.

 

Operações de Ecommerce:

· Experiência do Usuário: Melhorar a experiência do cliente e otimizar todos os pontos de contato no site.

· Gestão de Pedidos e Logística: Monitorar e resolver problemas de atrasos e rastreamento de pedidos, garantindo uma comunicação eficaz com parceiros logísticos.

· Gestão de Estoques: Assegurar a precisão dos estoques e identificar oportunidades de redução de custos.

 

Omnicanal e Marketplaces:

· Personal Shoppers: Estruturar e gerenciar o programa de Personal Shoppers, integrando lojas físicas e o Ecommerce;

· Marketplaces: Gerenciar operações em marketplaces locais e coordenar a expansão global do Ecommerce;

 

Requisitos necessários

Este papel exige uma combinação de habilidades em marketing digital, gestão de tráfego, otimização de processos e uma visão estratégica para alinhar esforços digitais com as operações físicas e globais.

 

· Formação Acadêmica: Graduação em Marketing, Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas. Pós-graduação ou MBA em áreas semelhantes é um diferencial;

· Experiência Relevante: Experiência significativa em marketing digital, gestão de projetos digitais e estratégias de mídia online. Experiência em cargos de liderança e gestão de equipes é fundamental.

· Conhecimento de Estratégias Digitais: Domínio das estratégias e melhores práticas de marketing digital, incluindo SEO, SEM, marketing de conteúdo, e-mail marketing, redes sociais e publicidade paga;

· Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados e métricas de desempenho para tomar decisões baseadas em dados e otimizar campanhas digitais. Proficiência em ferramentas de análise, como Google Analytics e ferramentas de BI.

· Gestão de Projetos: Habilidade para gerenciar projetos digitais, definir metas, prazos e orçamentos, e garantir a entrega de resultados dentro dos parâmetros estabelecidos;

· Conhecimento de Tecnologia e Ferramentas Digitais: Familiaridade com plataformas de marketing digital, CRM, automação de marketing e ferramentas de gestão de campanhas e análise de dados.

· Habilidades de Liderança e Gestão de Equipe: Capacidade de liderar, inspirar e gerenciar equipes, promovendo um ambiente colaborativo e de alto desempenho.

· Criatividade e Inovação: Aptidão para desenvolver e implementar estratégias inovadoras e criativas que se destaquem no mercado digital;

· Comunicação Eficaz: Excelentes habilidades de comunicação para interagir com a equipe, partes interessadas e parceiros externos. Habilidade para articular a visão e os objetivos digitais da empresa;

· Conhecimento de Tendências e Novidades Digitais: Manter-se atualizado sobre as últimas tendências, tecnologias e melhores práticas no campo digital para aplicar inovações e adaptar estratégias.

· Capacidade de Tomada de Decisão: Habilidade para tomar decisões estratégicas rápidas e informadas, baseadas em dados e insights do mercado.

· Habilidades de Negociação e Relacionamento: Capacidade de negociar com fornecedores e parceiros digitais e gerenciar relacionamentos para maximizar os resultados.

· Orientação para Resultados: Foco em alcançar e superar metas e KPIs estabelecidos, com um compromisso claro com a performance e o sucesso da estratégia digital

 

Esses requisitos ajudam a garantir que um Head de Digital possa liderar eficazmente a transformação digital da empresa, maximizar o impacto das estratégias digitais e promover um crescimento sustentável e inovador.

 

Informações Adicionais:

· Local de Trabalho, São Paulo, região dos Jardins;

· Salário Fixo + Variável;

· Formato Presencial, 44 horas semanais, com flexibilidade de horário;

Envie seu cv com o título da vaga e nome completo para rh@barthelemy.com.br